R.E.D.

Lastentarvikkeiden tilaaminen ulkomailta

751 posts in this topic

NeferNefer: mä selittäisin lähetille asian (tulostaisin vaikka sen Babyhuysin viestin valmiiksi) ja käskisin sen odottaa sen aikaa, että avaan kaikki paketit nopeasti ja vilkaisen mitä niissä on sisällä. Varaa valmiiksi puukko/sakset ja teippiä, että saat homman nopeasti tehtyä, sillä ne lähetit on yleensä ihan sikakiireisiä ja suurin piirtein paiskaa kamat syliin ja syöksyy pois <_<  Sanot vaan ettet suostu kuittaamaan toimitusta ennen kuin olet kurkannut joka pakettiin, että mikä niistä on se väärä, niin se ei voi lähteä pois :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ taidan kokeilla tuolla taktiikalla. Kysyin vielä säpo:lla liikkeestä kuinka voin tietää mitä paketeissa on ja sanoin että laitan ylimääräisen takaisin, niin vastaus oli lyhyesti: great! Thank you!

 

Saapa nähdä mitä siellä paketissa oikeesti on, kun se saapuu :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mun babyhuysin maksu palautui nyt Visalle, joten senkin puolesta uskaltaisin tilata tuolta uudelleenkin. Pienenä muttana edelleen, että jouduin kyselemään palautuksen perään ja sain ystävällisen ja kovin pahoittelevan vastauksen, että peruutuksen tehnyt työntekijä ei ollut muistanut laittaa toimeksiantoa eteenpäin. Eli jälleen kerran piti itse olla asialla. 

 

Saksan Amazonilta tilasin matkarattaat, jotka tulivat nopeasti ja edullisesti. Myös brittien Amazonista on hyviä kokemuksia. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Loppu hyvin, kaikki hyvin: Vaunut ja kaikki oheistarvikkeet saapuivat ajallaan. Ylimääräinen vaunukoppa minun piti kuitata itselle, sillä se oli samassa lähetyksessä meidän vaunukopan kanssa. Lähetti haki palautuksena vaunukopan viime perjantaina. Voin kylä suositella kyseistä nettikauppaa, mikäli tilauksen saamisen kanssa ei ole kiire, eikä mahdollinen ylimääräinen yhteydenpito kauppaan ole ongelma :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kellään kokemuksia EU:n ulkopuolelta tilaamisesta? Tilasin vaippoja tuolta alvababy.com:sta ja tajusin vasta nyt että niistähän pitää maksaa ilmeisesti vielä Suomessa verot, vai? Oli muuten nopeaa palvelua; tein tilauksen perantai-iltana ja lauantaina tilauksen status oli jo 'shipped'.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Eikös verot mene yli 50e ostoksista jos euroopan ulkopuolelta tilaa? Eli jos tilauksesi oli alle sen niin nou hätä. Muuten se vero kai on nimenomaan alv, mutten tiedä missä vaiheessa se laskutetaan... 

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Se summa tippui joku aika sitten ja on nykyään enää vain 22e ja siihen lasketaan myös postikulut mukaan. Tuon jos ylittää niin maksettavaksi tulee alv 24% ja lisäksi tullimaksu, tosin en muista oliko tullimaksulla joku oma korkeampi rajansa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ok, kiitos tiedosta. Mä oonkin tainnut viimeksi tilata -09 jotain eu:n ulkopuolelta joten ei ihme jos mun tiedot oli vanhentuneet :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

http://dino.sklep.pl/ tilasin tuolta 3in1 setin, vaunut ja turvaistuimen siis, kaksi leikkikehää, pinnasängyn patjan ja jotain pientä lisäksi.  Eilen sain paketin  ja kaikki oli ihan tosi hyviä tuotteita! Paljon kivempia kuin kuvat kertoivat. Vaunut jännitti tietysti eniten, koska en nähnyt luonnossa niitä ollenkaan, valitsin vain kuvan peusteella hyvännäköiset. Todella positiivinen yllätys, ei mitään moitittavaa.

 

Kysymyksiin vastattiin meileillä nopeasti. Maksusta tuotteiden saamiseen meni n. kk. Kaksi rahtimaksua meni (vajaa 100€) mutta se olisi mennyt pelkästä turvaistuin-vaunu-paketista. Koko tilaus maksoi reilun 500€ ja tavarat nähtyäni olisin valmis maksamaan samasta paketista huomattavasti enemmänkin! Suosittelen!

Edited by fuksia

Share this post


Link to post
Share on other sites

Voin todellakin lämpimästi suositella 4little.de-nettikauppaa! Maanantaina illalla laitoin tilauksen sisään, tiistaina tuli lähetyskuittaus ja tänään perjantaina jo postin lähetti soitti ovikelloa :girl_dance: Kyseinen nettikauppa olikin kyllä saanut saksalaisella arvostelusivulla kehuja nopeasta toimituksesta, mutta en uskonut että tännekin tulisi noin nopeasti! Seurantakoodia en saanut, mutta eipä sitä kaikista ulkomaisista nettikaupoista saakaan. Maksaa voi turvallisesti ja helposti Paypalillä ja toimituskulut Suomeen on vain 12,90e paitsi syrjäisemmille seuduille on kalliimpaa (siellä on postikulutaulukko kotisivuilla).

 

Kannattaa muuten tuonne ja muihinkin DHL:ää käyttäviin nettifirmoihin laittaa katuosoitteeseen mukaan oma ovikoodi (laitoin itse tähän tyyliin: Kaupunginkatu 1 A 3, ovikoodi 1234, 00123 Kaupunki), jos sellainen on käytössä, sillä Suomen päässä nuo yleensä toimitetaan Itellan Keltainen kuljetus 14 (=Express Business Day) -toimitustavalla, jolloin lähetti ei soita etukäteen vaan ilmestyy vaan oven taakse. Jos ei pääse alaovesta sisään tai kukaan ei ole kotona, niin sitten vie vaan paketin suoraan lähipostiin.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Me päädyttiin nyt sit tilaamaan newkids-online.de -nettikaupasta Cybex Sirona, postikuluineen n. 460 euroa. Tilattiin torstai-iltana ja perjantai-iltana tuli mailiin DHL:n seurantakoodi. Pakettia odotellessa. :) (Tulen tänne vielä kuittaamaan, kun tilaus saapuu!)

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Me tilattiin tosiaan sama istuin samasta kaupasta viime maanantaina ja perjantaina se oli tullut Suomeen. Saa nähdä ehtiikö se maanantaina tänne asti :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Me päädyttiin nyt sit tilaamaan newkids-online.de -nettikaupasta Cybex Sirona, postikuluineen n. 460 euroa. Tilattiin torstai-iltana ja perjantai-iltana tuli mailiin DHL:n seurantakoodi. Pakettia odotellessa. :) (Tulen tänne vielä kuittaamaan, kun tilaus saapuu!)

 

Paketti tuli kotiovelle 6½ vrk tilauksen tekemisestä. :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Laitetaas vähän kokemuksia babyhuys.nl-kaupasta: tilasin 6.8. Cameleon all blackit sekä lisäosia (talvipyörät, mukiteline, kaukaloadapterit). Olin käynyt sähköpostikeskustelua hinnasta ja saanut alekoodin. Kun tilaamisesta oli kulunut reilu viikko, laitoin taas sähköpostia, kun en ollut saanut tracking numberia eikä tilauksen status ollut muuttunut "nieuw"ista. Kaikkien muiden tuotteiden varastotilanne oli tilatessa in stock paitsi mukitelineen, jossa luki 3-5 päivää. Sähköpostiin vastattiin nopeasti, että heille tulee ensi viikon alussa cameleoneja, ja sitten saadaan tilaus eteenpäin, eli toimitus olis kolmisen viikkoa tilauksesta. Vastasin, että mun mielestä on törkeää pitää nettisivuilla väärää tietoa varastosaldosta, etenkin jos asiakkaalle ei tilaamisen jälkeen ilmoiteta, että tuotetta ei olekaan. Tähän ei tullut enää mitään vastausta, ja nyt odotellaan milloin paketti lähtee saati tulee perille... Toivottavasti vauva ei kuitenkaan ehdi ensin, nimittäin meillä on vielä kuukausi laskettuun aikaan, joten kyllä tässä pitäisi ehtiä ihan hyvin. Ärsyttää vaan, ettei tiedoteta mitään ja pidetään väärää varastosaldoa nettisivuilla, koska nettikaupoissa asiakkaan valinta perustuu osittain hintaan ja osittain toimituksen nopeuteen/varmuuteen. Rahavaraus näkyi luottokortilla kuitenkin saman tien.

 

Edit. Tänään (ma 26.8.) sain sähköpostia, että varastoon on tullut Cameleon All blackeja, ja niiden pitäisi olla meillä viikon loppuun mennessä. Sain pari päivää sitten jonkun ryhmäviestin, jossa kerrottiin Buffalon mustien (ala)kankaiden loppuneen kokonaan, ja uusia tulee syys-lokakuun vaihteessa. En tiedä miksi se viesti tuli myös mulle kun en ollut Buffaloita tilannut... Joka tapauksessa jos aiotte tilata babyhuysista, niin kysykää sähköpostilla etukäteen tarkempi arvio toimitusajasta!! Vastaavat kyllä nopeasti meileihin.

Edited by nöpö

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onkos babyhuys.nl:ään jotain alekoodia tällä hetkellä? BUGABOO2013 ei taida enää toimia? Kiitos vastauksista!

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Mä sain tilausta varten oman (nimellä varustetun) koodin sähköpostilla.

 

Palaan vielä tuohon tilaukseeni, nimittäin ei kuulunut mitään luvattuun määräaikaan (viime viikon loppu eli 30.8.) mennessä, ja taas tänään laitoin meiliä että mikä siellä on tilanne. Viime meilissä viikko sitten babyhuysin asiakaspalvelija ( :rolleyes: ) sanoi, että rekka on jo tulossa heidän varastolleen, ja siitä ihan pari päivää niin vaunut on meillä. No tänään sain vastauksen, että saan vaununi 14 päivän sisään. Jännästi muuttunut sen rekan ajoreitti vissiin... Voi hitto että ottaa päähän. Laskettuun aikaan on just toi 2 viikkoa, eikä se nyt ihan katastrofi olisi jos ne vasta silloin tulisivat, mutta tämä kaikki säätö ja tyhjät lupaukset ärsyttää tosi paljon. Laitoin sinne sen verran tulikivenkatkuisen ja korvausvaatimuksia vilauttelevan sähköpostin, että en tiedä menikö parempaan vai huonompaan suuntaan...  :dash2:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Huomasin just että Babyhuys ei ole palauttanut vieläkään rahoja tilauksesta puuttuneesta tavarasta. Tilauksen tein kesäkuussa eikä kyse ole kuin 11 eurosta, mutta periaatteesta laitoin tiukan palautteen menemään. Tilaus kun ei muutenkaan ollut mutkaton, niin tämä vielä! :rolleyes:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tilasin Cybexin Sironan Saksasta babyandmore.de-verkkokaupasta. Itse pakettia en ole vielä saanut käsiini, postissa odottelee, mutta kaikki on tähän mennessä kyllä mennyt loistavasti! Vastaavat todella nopeasti sähköposteihin, toimitus on suht edullinen (35 €) ja viikonloppuisin heillä on usein tarjouksia, esim. Sirona on ollut muutamana viikonloppuna alle 390 €. Kaverin kanssa kun tilattiin yhtä aikaa, jäi yhdelle hinnaksi postikuluineen 407,5 € :) Toimitusajaksi tuli 2 viikkoa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onko jollain kokemuksia saksalaisesta Babyartikel.de:stä? Sujuiko tilaaminen? www.babyartikel.de

 

Voin nyt vastata itse itselleni, kun päädyttiin tilaamaan tuolta. Oikein hyvin ja nopeasti sujui plus vastasivat nopeasti mailiin, joten uskallan suositella tota nettikauppaa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Mä sain tilausta varten oman (nimellä varustetun) koodin sähköpostilla.

 

Palaan vielä tuohon tilaukseeni, nimittäin ei kuulunut mitään luvattuun määräaikaan (viime viikon loppu eli 30.8.) mennessä, ja taas tänään laitoin meiliä että mikä siellä on tilanne. Viime meilissä viikko sitten babyhuysin asiakaspalvelija ( :rolleyes: ) sanoi, että rekka on jo tulossa heidän varastolleen, ja siitä ihan pari päivää niin vaunut on meillä. No tänään sain vastauksen, että saan vaununi 14 päivän sisään. Jännästi muuttunut sen rekan ajoreitti vissiin... Voi hitto että ottaa päähän. Laskettuun aikaan on just toi 2 viikkoa, eikä se nyt ihan katastrofi olisi jos ne vasta silloin tulisivat, mutta tämä kaikki säätö ja tyhjät lupaukset ärsyttää tosi paljon. Laitoin sinne sen verran tulikivenkatkuisen ja korvausvaatimuksia vilauttelevan sähköpostin, että en tiedä menikö parempaan vai huonompaan suuntaan...  :dash2:

 

Palataanpas tähän vielä. Päädyin perumaan Babyhuysin tilauksen kaiken säädön ja hermojen kiristelyn jälkeen. Laitoin Hartkamp for kids and baby -liikkeeseen sähköpostia, että onko heillä Cameleon all blackia varastossa ja mikä olisi kokonaishinta tarvikepaketin ja postituksen kanssa. Sieltä erittäin ystävällinen omistaja (?) Wilma lähetti myöhään illalla noin puoli tuntia myöhemmin vastauksen, että kyllä löytyy ja palataan aamulla asiaan! :) Hinta oli muistaakseni 70e enemmän kaikkinensa, mutta palvelun taso ihan nextillä levelillä. Sain vielä valokuvia kännykkään ja sähköpostiin jostain rungon naarmuista, joita me ei edes miehen kanssa löydetty, ja niistä korvaukseksi aurinkovarjo! Toinen vaihtoehto olisi ollut odottaa vajaa viikko uutta erää Bugikselta, mutta me ei todellakaan haluttu odottaa. Bugaboolta oli useampikin tuote loppu varastolta, eli siitä ne Babyhuysin toimitusvaikeudet johtui, mutaa musta siloin ei pitäisi pitää verkkokaupassa "in stock"-tekstiä ja sen jälkeen lepytellä asiakasta katteettomilla lupauksilla...

 

Lopulta vaunut ja kamat tuli postissa to-pe, kun vauva syntyi keskiviikkona, eli tiukalle meni mutta toimi! Suosittelen lämpimästi Hartkamp-kauppaa!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tilasin juuri harsoja (ja kaikenlaista muutakin, mm.lastenvaatetta) Marks & Spenceriltä ja kaikki meni erinomaisen hyvin ja toimitus oli ihan älyttömän nopea! Ke iltamyöhällä tilasin, to tuli mailia että yhtä tuotetta ei sittenkään ole varastossa joten poistivat sen tilauksesta (harmillisesti tilalle ei voinut enää vaihtaa toista kuitenkaan), pe tuli viesti että tilaus on postitettu ja nyt maanantaina äsken DHL:n lähetti soitti ovikelloa ja tyrkkäsi paketin syliin :girl_dance:  Toimitusajaksi heidän nettisivuillaan mainittiin 10-14 päivää :girl_haha: Ehkä se on voimassa, jos maksaa normaalit postikulut eli 7,50 puntaa, jolloin paketti tulee varmaan tavallisena postina hitaammalla kuljetuksella. Itse tilasin yli 50 punnalla, jolloin sai ilmaisen toimituksen ja se tuli tosiaan DHL:n kyydillä kotiovelle.

 

Kannattaa muuten ulkomailta tilatessa kirjoittaa kerrostalon ovikoodi tokalle osoiteriville! Ihan vaan tyyliin "Ovikoodi 1234". UPS taitaa yleensä soittaa etukäteen ja tsekata onko kukaan kotona, mutta mun mielestä DHL ei yleensä soita etukäteen ennen paketin tuomista ja jos eivät pääse alaovelta sisään niin kääntyvät vaan pois ja vievät paketin haettavaksi lähipostista tai muualta, esim. omasta toimipisteestään. Mulla luki tälläkin kertaa ovikoodi siinä päällä, joten paketti tuli sujuvasti perille asti :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ tulee DHL:llä vaikka maksetaan postaritkin t. nim. aika monta pakettia tilannut vuoden sisään :blush:. Sulla on kyllä ollut ihan supernopea toimitusaika! :D

 

M&S:n tympein puoli on juuri tuo, että jos tilaa jotakin suosittua aletuotetta, niin voikin käydä niin, että se on loppunut ja se vaan tosiaan jätetään pois tilauksesta. Hyvittävät kyllä hinnan nopeasti eli rahat tulee takaisin, jos ne on veloitettu luottokortilta. Jos tuotteen kohdalla lukee jotain tyyliin "1 piece in stock" niin melkein voi sen skipata, tulee vaan paha mieli... 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now