R.E.D.

Lastentarvikkeiden tilaaminen ulkomailta

751 posts in this topic

Me harkitaan vaunujen tilaamista Saksasta. Mun viimeaikaisen huonon tuurin takia mietityttää vaan, että mitä jos vaunuissa on saapuessa jokin vika, tai jos myöhemmin tulee jotain, niin mitenköhän takuu- ja korjausasiat sujuvat? Pitääkö vaunut lähettää takaisin tilausmaahan vai onnistuukohan asian hoitaminen Suomessa?

 

Onko kenelläkään tietoa/kokemusta?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Me selvitimme Pingpongilta takuuasia kun olimme sieltä tilaamassa (tilasimme loppujen lopuksi sieltä Teutonian Spiritit + lisävarusteita, maxi cosin kaukalon ja isofix telakan).

Pienin rikkinäisten osien/asioiden kanssa riittää usein s-posti asiat ja laittavat uuden osan pikatoimituksella. Isompien takuuasioiden kanssa he antavat rahtinumeron (eli DHL menee niiden piikkiin) jos esim. kärryt pitää palauttaa. Meille sanoivat että jos vikaa ilmenee heti uusissa niin laittavat meille uudet kärryt tulemaan ja hoitavat loput itse, mutta sitä en tiedä minkä verran aikaa kuluu jos vanhempia tavaroita pitää laittaa takuuseen. Tosin uskon että isommat viat kyllä ilmenevät nopeasti. Ajankuluessa tulee varmaan enemmänkin tuollaista pikkuvikaa.

 

Suomessa kärryjen vikaa ei hoideta, koska maahantuojaa niillä ei ole ja maahantuojahan asian hoitaa. (tai siis maahantuoja on mutta, koska ostamasi tuote ei ole sitä kautta hankittu, niin he eivät asiaa hoida) En tosin usko, että he niitä itse korjaavat, jos on iso vika, vaan lähettävät melko varmasti tehtaalle. Eli samaan paikkaan kuin nuo nettikaupat.

Edited by Santtu

Share this post


Link to post
Share on other sites

^Kiitos vastauksista Orkidea ja Santtu! Kuulostaa ihan luotettavalta ja sujuvalta toiminnalta.

 

Pingpongista ollaan varmaan Spiritit tilaamassa :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Piti tulla kysymään, että onko kenellläkään kokemusta nettikaupasta nimeltä o-baby.de? Tuolta löytyisi edullisimmin vaunut, jotka haluamme, mutta vähän jännittää tilata, kun ei tiedä onko ihan ok kauppa :huh:.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onko kukaan tilannut pinnasängyn suojaa, pussilakanoita yms. tavaraa ulkomailta? Mamas & Papas ja Lollipop Lane -tyyliset tekstiilit miellyttäisi eniten meidän silmiä, mutta valikoimat Suomessa on tosi huonot. Mamas & Papasin pinnasuojat on tosi korkeita, mutta jotain vähän sen tyylistä kaipaisin. Osaako joku vinkata verkkokauppaa, jossa olisi näiden tyylisiä vauvan vuodevaatteita?

 

Niin, ja mikä pinnasuoja mahtaa olla ruotsiksi ja saksaksi? :P

Share this post


Link to post
Share on other sites
Piti tulla kysymään, että onko kenellläkään kokemusta nettikaupasta nimeltä o-baby.de? Tuolta löytyisi edullisimmin vaunut, jotka haluamme, mutta vähän jännittää tilata, kun ei tiedä onko ihan ok kauppa :huh:.

 

Tulin kertomaan, että palvelu pelasi aivan loistavasti, tilasin Gessleinin F2-vaunut sunnuntaina ja vaunut saapuivat kotiovelle perjantaina :blink:. En tiedä, oliko tuo normaalia, vai oliko heillä sattumoisin tuo tilaamamme väri varastossa, mutta todella tyytyväisiä olemme! Lisäksi hinta oli edullisempi, kuin muissa saksalaisissa nettikaupoissa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Huvikseni mainitsin tasta jo ensimmaisella sivulla mutta nyt tuli taas mieleen etta loytyisiko taalta oikeasti joku joka haluaisi tilata esim Phil & Tedsit mun kautta, taalla saarivaltiossa kun asun? Hinnan paalle tulisi siis pieni vaivanpalkka ja postikulut. Ihan mielenkiinnosta kyselen kun mietin etta kannattaako tahan ryhtya ;)

 

Mode voi siirtaa/poistaa jos ei sovi kysella tassa ketjussa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Paljon sieltä tulee postikuluja? Koska yksityisten paketit voi olla sen verran kalliit lähettää, että saksasta saa sitten jo samaan hintaan..

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Oikeassa olet, isompia ja painavempia paketteja on kallis lahettaa Suomeen. Olen tutkaillut eri firmojen palveluja mutta yhtaan edullista en ole loytanyt. Oh well :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

Monalisalle kiitokset Teutonia-vertailusta. Tänään lähti viimein tilaus PingPongiin, nyt jännitetään milloin vaunut tulevat :). Päädyttiin lopulta ottamaan lisävarusteiksi vain hyttysverkko ja aurinkolipas. Jalkapeitteelle ei kevätvauvalla niin paljon käyttöä ole.

 

Hintaa Teutonia Team Alu S4 tuplille tuli siis 540 euroa noilla lisävarusteilla, kun Suomessa pelkistä rattaista saisi maksaa 819 euroa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Piti heti tulla kehumaan Pramworldia, josta tilasin turvaistuimen. Torstai-iltana lähetin sähköpostitse kyselyn postikuluista ja sain vastauksen heti seuraavana aamuna. Tein tilauksen ja kaikki toimi tosi hienosti! Kyseinen istuin oli loppu varastolta, mutta sitä tuli lisää nopeammin kuin alunperin ilmoittivatkaan. Istuin tuli seitsemässä päivässä kotiovelle. Maxi Cosi Priori XP maksoi 125£ + postikulut 23£ eli yhteensä 166 €. Hyvä palvelu ja moitteeton toimitus kaikinpuolin, me happy!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Muokkasin viestiäni. Tulin nimittäin ihmettelee Emmaljungan vaunujen hintoja (0 puntaa) tuolla pramworldissa, mut huomasinkin että siellä oli selitys etteivät he saa myydä niitä netin kautta ja siksi tuollainen hinta kait.

Edited by sasa

Share this post


Link to post
Share on other sites

Two Left Feet on vissiin mennyttä kalua :o Siitä tuli mieleen kuningaskuluttaja ohjelma jossa puhuttiin luottokortilla tilaamisesta. Nordean korteissa on ilmeiseti sellanen pykälä että rahat saa takaisin vaan jos liike on mukana "kampanjassa" verified by visa tai mastercard safecode (?) jos ei niin pieleen menneen tilauksen saa pulittaa itse :angry: Kaverille kävi näin yhden englantilaisen vaunukaupan kanssa, onneksi kauppa kuitenkin maksoin hyvityksen suoraan tilille. Luottokunta pesi kästensä heti kun kuulivat ettei ollut annettu tota safecodea.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Two Left Feet on vissiin mennyttä kalua :o Siitä tuli mieleen kuningaskuluttaja ohjelma jossa puhuttiin luottokortilla tilaamisesta. Nordean korteissa on ilmeiseti sellanen pykälä että rahat saa takaisin vaan jos liike on mukana "kampanjassa" verified by visa tai mastercard safecode (?) jos ei niin pieleen menneen tilauksen saa pulittaa itse :angry: Kaverille kävi näin yhden englantilaisen vaunukaupan kanssa, onneksi kauppa kuitenkin maksoin hyvityksen suoraan tilille. Luottokunta pesi kästensä heti kun kuulivat ettei ollut annettu tota safecodea.

 

 

Ihan suoraan yksi yhteen ei voi sanoa että Nordean korttien omistajat eivät saisi rahojaan takaisin.

Kyseessä on suositus että ostoksia ei tehtäisi sellaisissa nettikaupoissa joilla ei ole tuota Verified by visa/ Mastercard security code - palvelua/koodia. Tuolla koodilla voi olla varma että myyjä/kauppa on luotettava kauppakumppani, eikä mikään huijariyritys.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Ihan suoraan yksi yhteen ei voi sanoa että Nordean korttien omistajat eivät saisi rahojaan takaisin.

Kyseessä on suositus että ostoksia ei tehtäisi sellaisissa nettikaupoissa joilla ei ole tuota Verified by visa/ Mastercard security code - palvelua/koodia. Tuolla koodilla voi olla varma että myyjä/kauppa on luotettava kauppakumppani, eikä mikään huijariyritys.

 

Sellaisen käsityksen kuitenki sai kunnigaskuluttajasta vai missä ohjelmassa sitä asiaa nyt puitiin.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Saako Brion vaunuja halvemalla ulkomailta ja jos kyllä, niin mistä? Kyseessä olisi happy vaunut ja koko setti eli kova koppa, teleskooppi runko ja ratasosuus+sen kankaat.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Onko tuo Verified by Visa-juttu siis vaan se, että sivuilla on sellainen logo vai tarkoittaako se sitä, että ostos varmennetaan vielä nettipankin tunnuksilla? Siis onko tuo nettipankkivarmennus asia erikseen, vai liittyykö sekin tuohon?

 

Mä oon käsittänyt että sivuilla pitää olla toi logo, niin sillon kuuluu siihen juttuun!

 

Briosta: sitä saa ainakin jostain englantilaisista nettikaupoista ja ping-pongista.

 

Muoks: Tässä tosi hyvä tarjous Briosta, värit kyllä rajalliset.

 

Pramworld

Edited by Monalisa

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onko kukaan harkinnut ostavansa tarvikkeita esim. Ruotsista? Meillä haaveissa Emmaljungan Duo Edge Sport ja Leanderin pinnasänky, Ruotsista ostaessa yhteishinta olisi yli 400e halvempi. Mutta miten on sitten takuun ym. kanssa, pitääkö ne vaunut kärrätä Ruotsin puolelle kun tulee vikaa vai miten? Tuo on ehkä ainoa asia mikä vähän mietityttää...

Share this post


Link to post
Share on other sites

^minä ajattelin tilaavani kuomurattaat Ruotsista, mutta kun kysyin toimituksesta niin postikulut olisivat olleet 80 € :blink: . Eli ostettiin Suomesta. Mutta jos enempi ostaa kerralla niin kannattaahan sitä vaikka varata tavarat etukäteen ja käydä vaikka risteilyllä hakemassa tavarat.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Me käytiin ostamassa Haaparannasta esikoisen Emmaljunga Edget, jotka muistaakseni on kyllä Classic-malli Edgen kopalla, kun tämä yhdistelmä miellytti silmää eniten. :) Silloin kruunun kurssi ei ollut edes erityisen halpa (vrt. nyt on) ja silti säästettiin paljon rahaa, muistaakseni 150-200 euroa. Meillä ei ole ollut mitään ongelmia, niin takuuasioista ei ole käytännön kokemusta, mutta liikkeessä ainakin sanoivat, että pitäisi hoitua Suomestakin käsin takuukorjaukset. Tosin meille se ei olis ihan hirveän suuri ongelma ollut, vaikka Ruotsin puolelle olis pitänyt mennäkin asiaa hoitamaan, kun mummilasta on tunnin ajomatka naapuriin. ;)

 

Mistä kaupasta siellä Haaparannassa? Voisi yhdistää Ikea-reissuun sitten jos siellä on liike jossa noita vaunuja on. :P Oliko muuten vaunuvalikoima väreineen laaja vai olitteko etukäteen varanneet sieltä vaunut?

Share this post


Link to post
Share on other sites

PingPongista lupasivat, että lähettävät vaunut viikolla 17 ja kun ei mitään kuulunut, niin perjantaina kyselin asiaa sähköpostitse. Sain vartissa vastauksen, jossa kerrottiin, että lähetys lähtee tänään. Ja vielä samana iltana tuli tiedot miten paketin kulkua voi seurata rahtifirman sivuilta :).

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now