R.E.D.

Lastentarvikkeiden tilaaminen ulkomailta

751 posts in this topic

Mulla oli kanssa ongelmaa sen PP:n seuranta koodin kanssa. Lopulta kuitenkin sain sen toimimaan, olin vaan yrittänyt seurata väärästä paikasta/kohdasta.

Miten sait sen toimimaan?

 

enkulipeikko, ai teilläkin sama homma! toivottavasti ensi viikolla tulisi!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Miten sait sen toimimaan?

 

enkulipeikko, ai teilläkin sama homma! toivottavasti ensi viikolla tulisi!

 

Mä en oikeesti muista. Silloin oli monta eri vaihtoehtoa mihin sen koodin pystyi laittamaan. Siihen mihin yritin ei ollut selkeesti se tapa jolla meidän paketti oli liikkeellä. Sitten vaan löysin oikeen paikan mikä toi tulosta.

Share this post


Link to post
Share on other sites

No nyt on soitettu DPD asiakaspalveluun ja sieltä ei löytynyt mitään tuolle numerolle, ei myöskään osaneet sanoa mitä on käynyt. Käskivät vaan soittaa pingpongiin ja kysyä sieltä. Noh mies soitti pingpongiin ja siellä pyysivät laittamaan mailia (mitä on laitettu vasta 4kertaa) ja mies sanoikin ettei enää laiteta yhtään mitään, lukekaa ne vanhat sieltä. Lupasivat selvittää..

 

Oma on vikani kun tilasin sieltä vaikka huonoja kokemuksia niin monilla.

Edited by Melina

Share this post


Link to post
Share on other sites

enkulipeikko, onko teillä yhtään homma edistynyt?

soitan pingpongiin maanantaina ja perun kaupat väkisin jos eivät osaa taas mitään sanoa.

Ei vieläkään vastaa mailiin, käsittämätöntä toimintaan. En varmasti enää ikinä tilaa samasta paikasta.

 

Luin vielä kommentteja että kannattaa laittaa että maksu lähtee vasta kun tuote postitettu niin ei tule ongelmia mutta näköjään niinkin onnistuvat huijamaan että veloittavat summan ja muka lähettävät postia.. :angry:

Share this post


Link to post
Share on other sites
enkulipeikko, onko teillä yhtään homma edistynyt?

soitan pingpongiin maanantaina ja perun kaupat väkisin jos eivät osaa taas mitään sanoa.

Ei vieläkään vastaa mailiin, käsittämätöntä toimintaan. En varmasti enää ikinä tilaa samasta paikasta.

 

Luin vielä kommentteja että kannattaa laittaa että maksu lähtee vasta kun tuote postitettu niin ei tule ongelmia mutta näköjään niinkin onnistuvat huijamaan että veloittavat summan ja muka lähettävät postia.. :angry:

 

Ei ole edistynyt sitten tippaakaan. Eivät ole vastanneet sähköpostiin, yllätys yllätys, eikä "lähetettyä" pakettia ole vieläkään tullut. Eli eivät todellakaan ole oikeasti lähettäneet sitä. Mies lupasi soittaa jossain vaiheessa ensi viikolla sinne, että nyt paketti postiin, tai haluamme rahat takaisin. :angry:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tosi outoa lukea negatiivisia kokemuksia Pingpongista. :blink: Meillä nimittäin ei ole mitään valittamista. Tavarat ovat tulleet ajallaan (muistaakseni kolmesti ollaan nyt tilattu) ja varaosiakin ovat lähettäneet pyynnöstä ja vieläpä ilmaiseksi. Myös nämä "epävirallisesti" sähköpostin välityksellä tilatut varaosat ovat tulleet tosi nopeasti perille. Tulee ihan sellainen olo, että puhutaanko lainkaan samasta kaupasta. :unsure:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Meidän Pingpongin yhdistetystä vaunut-turvakaukalotilauksesta tulivat aiemmin vain vaunut varusteineen ja kaukalo jalustoineen jäi tulematta. Valitsin kyllä Visalta sen, että veloitetaan vasta kun lähtetetty joten sieltä oli veloitettu vain toimitetut tuotteet. Tein koko tilauksen viikolla 1 ja osa tilauksesta tuli muistaakseni viikolla 6.

 

Parin viikon ajan laittelin mailia ja kyselin milloinkahan kaukalo ym. mahtavat tulla - ei vastausta mihinkään maileista. Lopulta hiillyin toissapäivänä niin, että laitoin mailia otsikolla URGENT: order cancellation ja selitin siinä, että meidän vauva syntyy ihan kohta eikä aikaa ole enää odotella niiden toimitusta, ostan kotimaasta hyllytuotteena. YLLÄRI, että heti perjantaina oli tullut order update-maili että tuotteet lähetetty ja DPD:n koodi, joka toimii ja näyttää tällä hetkellä että jotain sieltä on lähtenyt ja se on nyt mennyt tähän aamuun mennessä kahden saksalaisen kaupungin kautta. Mielenkiinnolla odotan mitä sieltä tulee..

Edited by Unita

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kiitos Unita! Sun viestistä sisuunnuin niin, että laitoin Pingpongiin uuden sähköpostin (taas): tällä kertaa ilmoitin että en ehdi enää odottaa pakettia joka ei koskaan saavu, ja että haluan rahani takaisin. Ei mennyt kuin tunti, ja tuli vastaus:

 

HI enkulipeikko

 

I'll take personally care that the item will be send today. You get an

tracking number again latest tomorrow.

 

Please excuse the delay and the caused circumstances.

 

Mit freundlichen Grüßen//best regards

 

xxxxxx xxxxxxxx

 

Loistavaa! Jospa tämä tästä etenisi! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mies soitti taas tänään sinne ja lupasivat TAAS selvittää tämän päivän kuluessa, arvatkaa vaan tuliko mitään vastausta.

Huomenna soitetaan ja perutaan kaupat. Voin kertoa että ottaa niin paljon päähän ettei mitään järkeä!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Meidän Pingpongin yhdistetystä vaunut-turvakaukalotilauksesta tulivat aiemmin vain vaunut varusteineen ja kaukalo jalustoineen jäi tulematta. Valitsin kyllä Visalta sen, että veloitetaan vasta kun lähtetetty joten sieltä oli veloitettu vain toimitetut tuotteet. Tein koko tilauksen viikolla 1 ja osa tilauksesta tuli muistaakseni viikolla 6.

 

Parin viikon ajan laittelin mailia ja kyselin milloinkahan kaukalo ym. mahtavat tulla - ei vastausta mihinkään maileista. Lopulta hiillyin toissapäivänä niin, että laitoin mailia otsikolla URGENT: order cancellation ja selitin siinä, että meidän vauva syntyy ihan kohta eikä aikaa ole enää odotella niiden toimitusta, ostan kotimaasta hyllytuotteena. YLLÄRI, että heti perjantaina oli tullut order update-maili että tuotteet lähetetty ja DPD:n koodi, joka toimii ja näyttää tällä hetkellä että jotain sieltä on lähtenyt ja se on nyt mennyt tähän aamuun mennessä kahden saksalaisen kaupungin kautta. Mielenkiinnolla odotan mitä sieltä tulee..

 

 

Vauhdikkaasti on paketti edennyt, tänään näytti DPD:n järjestelmässä tulleen meidän kaupunkiin ja olikin jo merkattu, että lähdetty toimittamaan. Pian siis selviää kuinka kävi...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mie sain kans eilen toimivan seurantakoodin, ja tiedon että paketti on lähtenyt matkaan. Katsotaan kuinka käy...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vauhdikkaasti on paketti edennyt, tänään näytti DPD:n järjestelmässä tulleen meidän kaupunkiin ja olikin jo merkattu, että lähdetty toimittamaan. Pian siis selviää kuinka kävi...

 

 

Whoaa! Paketti tuli äsken, ja kaikki oli niinkuin pitikin; sain turvakaukalon, -jalustan ja Mutsyjen lisäpyörät. Vaikka ensin vähän tuli kylmä hiki otsalle kun tuotteet oli pakattu laatikkoon, jossa oli Recaron turvaistuimen kuva - onneksi en lähettänyt pakettia samantien kuriirin mukana takaisin niinkuin ensin kävi mielessä..

Share this post


Link to post
Share on other sites

mullahan tuli maxi cosin turvaistuin p&tn paketissa :D

Share this post


Link to post
Share on other sites

^^ Hyvä painostus tuotti tulosta. ;)

PingPongilla näyttäisi olevan tilaukset kasaantuneet tai jotain, koska vasta pienen painostuksen jälkeen paketteja asiakkaille tupsahtelee. Mä jouduin myös lähettelemään muutaman sähköpostin ennen kuin paketti lähti matkaan. Ja jos kerran Unitalla ja enkulipeikkollakin vasta painostamisen jälkeen tavarat tulivat, niin jotain ongelmia taitaa olla.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mie sain kans eilen toimivan seurantakoodin, ja tiedon että paketti on lähtenyt matkaan. Katsotaan kuinka käy...

 

Nyt se paketti tuli!! Painostus todellakin näyttää kannattavan pingpongin kohdalla. Mutta oli kyllä viimeinen kerta kun tilaan siitä putiikista yhtään mitään!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Siis nyt meni hermo ihan lopullisesti. Tosiaan paketti tuli pingpongilta mutta siinä on renkaiden sijaan rengassuojat joiden hinta 8e kun mun tililtä veloitettu reilu 100e. Nyt todellakin riitti tämä touhu.

Edited by Melina

Share this post


Link to post
Share on other sites

tänne kotiutuivat onnellisesti pramworldista TT, turvaistuin ja hoitolaukku. Hiukan kesti toimituksesta kun joutuivat viikon odottamaan varastolta jotain tuotetta, mutta tiistaina tuli ilmoitus että on lähtenyt ja tänään ilmestyivät kotiovelle!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nyt se paketti tuli!! Painostus todellakin näyttää kannattavan pingpongin kohdalla. Mutta oli kyllä viimeinen kerta kun tilaan siitä putiikista yhtään mitään!

Toimiko se uusi seurankoodi heti ?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Toimiko se uusi seurankoodi heti ?

 

Kyllä toimi, ihan heti. :) Ja meillä tosiaan tuli ihan oikea tavara. Nyt on meidän osalta pingpong-sekoilut ohi. Mutta sen firman kanssa en kyllä ole tekemisissä enää IKINÄ!!!

 

Voi vitsit Melina teidän tilannetta! <_< Ei muuta ku todella vihaista viestiä sinne. Uhkaat jollaki kuluttaja-asiamiehellä tai jotain? Tai mun kohdalla ainakin toimi se "haluan rahat takaisin" -taikalause.

Share this post


Link to post
Share on other sites

No mä laitoin jo sinne viestin että haluan rahani takaisin ja lähetän nuo väärät tavarat sinne, ei vastausta tietenkään. Sitä ennen soitettiin sinne ja lupasivat laittaa nyt oikeat renkaat heti tulemaan. Sähköpostiin tulikin perjantaina taas uusi lähetystunnus mutta yllätysyllätys sekään ei toimi. En ilmeisestikkään ole saamassa niitä renkaita eivätkä ota kuuleviin korviinsa vaikka olen sanonut että tahdon heti perua kaupat.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tilasin melkoisen määrän tavaraa Babyshopista, ja toimitus oli varsin nopea. Sähköpostitiedusteluihin on vastattu tosi nopeasti, ja kaikenkaikkiaan olen tyytyväinen palveluun. Tilaan toistekin!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Voi LUOJA että mua himottais tilata Pramwoldista Brio Sing-travel system. Mukaan tulis rattaat, kantokoppa ja turvakaukalo, hitaa 360e blink.gif MULLE!! Kun sais vielä miehenki innostumaan, meillä ois noille rattaille käyttöä nyt ja kaukalo ja koppa ois sit kakkoselle valmiina. Ihana ruskea kuvioitu kuosi.

Miten mies aivopestään helpoiten?

Share this post


Link to post
Share on other sites

^Ei tietoa, mutta muutaman kerran Pramworldistä tilanneena olen aina etukäteen sähköpostilla kysynyt postikulut ja aina ovat vastanneet tunnin sisällä. Todella nopea palvelu siis. Sieltä saat varmasti nopeiten vastauksen.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now