pingu

Palautetta lastentarvikeliikkeistä

128 posts in this topic

Jyväskylän BabyStyleä haluan vähän kehua. Hyvää palvelua olen aina saanut, kauppa on siisti ja selkeä ja vaunuilla mahtuu kulkemaan. Loistavaa opastusta oon tuolta saanut sekä vaunuista että Manducan päällelaitosta. Parasta tossa kuitenkin on sen nettisivut, kun nettikaupan ansiosta kaikki tuotteet ja tarkat hinnat löytyy netistä. Mielellään sinne sit lähtee kun tietää mitä tulee saamaan. Ja helppo on myös lähettää joku muu puolestaan kauppaan. Hinnat on myös suht edulliset, verrattuna ainakin keskustan Junioreihin. Tuollakin kyllä hyvä palvelu aina ollut, mutta korkeammat hinnat, eikä netistä löydy kuin vihjailuja tuotteista.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vaasan BabyStylessä sai tosi hyvää palvelua, vaikka ostin sieltä loppujen lopuksi vain jotain pientä tilpehööriä.

 

Seinäjoella Huvikummussa on saanut aina tosi hyvää palvelua. Eivätkä yritä myydä vain sitä kalleinta, vaan kuuntelevat tarpeita ja toiveita ja esittelevät myös käytettyjä. :) Ja jos ei ole hyllyssä, he katsovat, saavatko tilattua - ja ovatpa suositelleet toistakin liikettä, omansa kilpailijaa. :) Valikoima on myös hyvä ja sieltä löytyy vähän erikoisempiakin juttuja. Ei mitään pahaa sanottavaa.

 

Vaunulassa sen sijaan ei suostuttu myymään mitään kun kävi ilmi, ettei osteta heiltä vaunuja. :hysteric: Mentiin sinne ostamaan isofix-jalustallista turvakaukaloa ja lisäksi oltaisiin ostettu vanhemmalle lapselle turvaistuin, mutta eipä kiinnostanut. Kaksi kertaa käytiin siellä - toisella kertaa mentiin, kun heillä olisi ollut meidän haluamaa turvakaukaloa myynnissä ja ajateltiin, että ekalla kerralla oli vain huono säkä huonon palvelun suhteen. Toinen kerta oli vielä nihkeämpi. He eivät meidän rahoja tarvitse. :girl_wink:

Share this post


Link to post
Share on other sites

Oulu, Taikapilvi (www.taikapilvi.com)

Tätä liikettä on kehuttava ehdottomasti! Paikan päällä olen käynyt kahdesti ja myyjä on ollut erittäin palveluhenkinen sekä vastannut mielellään kysymyksiin. Vaikka liike on pieni, tuotteiden esillepanossa on onnistuttu ja valikoimasta saa hyvän käsityksen. Nettisivut ovat mielestäni selkeät ja sieltä olen ostanut kerran. Mikäli haluaa säästää postimaksuissa netissä tehdyt ostokset voi myös noutaa paikan päältä. Nettisivuilta löytyy helposti tarjoustuotteet ja samat tarjoukset pätevät usein myös liikkeessä.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Viimeisen 2kk ajalta Tampereella bongattua:

 

Ideaparkin Vauvapop: Huhhuh! Meinasi mennä herne nenään pariinkin otteeseen. 1) Ensiksi myyjä (vaalea, pitkä nainen) yrittää väkisin myydä vaunuja, joista joutuu koppa/istuinosan irrottamaan kasattaesa sillä verukkeella että "eihän siinä heti synnytyksen jälkeen kuitenkaan voi mitään painavia nostella, voi mennä vaikka SI-nivelet tai jotain". Nimenomaan halusin näppärät cityvaunut, joita ei mitenkään tarvitse purkaa osiin kasattaessa. Lisäksi miten hän sitten ajatteli, että kaikki muut vaunut nostetaan auton kyytiin - tarjoaako liike mahdollisesti jonku chicon kantamaan vaunuja (tai sen puoleen vanhempaa sisarusta) tuoreen äidin avuksi?!? 2) Samalla reissulla olisin ostanut turvakaukalon isofix-telakalla. Meillä on 2 autoa, joissa molemmissa isofixit. Myyjä ei suostunut tätä myymään, lisäksi väitti kirkkain silmin ettei isofix-telakka ole yhtääns en turvallisempi kuin turvavyökiinnitteinenkään. Sanoin ainakin kolmeen kertaan lauseen "mutta saisit 2 näitä turvavyökiinnitteisiä yhden isofix-telakan hinnalla". Mutta kun mä en halua kahta telakkaa riesaksi vaan vain yhden. Ja minkä hyvän tähden ne isofixit on kehitelty ja vieläpä pakollisina uusissa autoissa?!? Jäi sitten tavarat ostamatta.

 

Babystyle: Upeaa palvelua etenkin nuoremmalta myyjältä! Asiallisia vastauksia kysymyksiin ja reipas ote esittelyyn. Useita vaihtoehtoja tarjottiin ja näitä käytiin perusteellisesti läpi väsymättä ja ilman ylimääräistä kommentointia.

 

Lastentarvike: AIemmin kehuttu ulkomaalaistaustainen miesmyyjä. Muutoin hyvä, mutta tuputti pelkkää Emmaljungaa kuin muita merkkejä ei olisikaan. Esittely sinänsä asiantuntevaa ja reipasta. Hieman väkisinmyynnin maku.

 

Muksutalli: Ihan aiempien kommentoijien mainitsemia letkauksia en saanut osakseni, vaikka kaikesta päätellen myyjä saattoi olla sama. Johtuneeko siitä, että olin yksin ostostelemassa? Hänellä ehkä loppui vitsivarasto kun totesi että tämä äiti ei ole ottanut isää edes ostoksille mukaan... ;) Jouduin itse opettamaan myyjälle Gessleinin toimintoja, kun hän ei niistä tiennyt juurikaan kun oli uusi tuote heillä. Ensin neuvoin myyjää vaunujen toiminnoissa ja sitten luvattiin alennusta 20eur 1000euron satsista... rolleyes.gif

 

Vauvatalo Johanna: Hyvä palvelu, joskin sai odottaa aika kauan. Asiallista, reipasta, selvittelivät vastauksia myös lisäkysymyksiin. Ei väkisinmyyntiä.

 

Ostin kaiken lopuksi netistä kun rupesi ärsyttämään erityisesti tuo Muksutallin ja Vauvapopin toiminta, eikä Babystylessa ollut haluamiani tuotteita.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Vauvatalo Johanna Vantaalla: Palvelu oli erittäin ystävällistä, perusteellista ja asiantuntevaa. Liikkeessä oli suht hiljaista, joten myyjällä oli varmaankin tavallista enemmän aikaa esitellä meille eri vaihtoehtoja.

 

Lastentarvike Vantaalla: Myös täällä oli reipas ja asiantunteva myyjä, joka osasi vastata kaikkiin kysymyksiin. Yritti tosin kaupata myös sellaisia tuotteita, joita emme edes kysyneet, mutta se nyt kai on myyjien työtä.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tampereella Muksutalli. Todellakin maineensa veroinen paikka. Myyjä kaupitteli liikkeen kalleimpia yhdistelmiä, tietysti hänellä itsellään oli ne samat käytössä vajaa parivuotiaan kanssa. Kysyttäessä saako kankaat rattaista pesua varten irti ei osannut kuitenkaan siihen vastata. Kaiken huippu oli se, että myyjä ei meinannut suostua kertomaan kyseisen Gessleinin vaunun mallia, kun sen lopulta sai irti tiuskaisi vain, että jos netistä tilaatte "ei ne ole ollenkaan samat vaunut, nämä meillä olevat on varusteltu pohjoismaalaisittain". Itsellä ei ollut mielessä tuo tilaaminen, vaan se että olisi voinut tarkemmin tutustua ko.malliin.

 

Kaiken kruunasi se, että ostopäätös olisi pitänyt tehdä heti: sillä vaunuja oli vain kolmet, ja vielä nämä olivat laadukkaat. Tulevat tehdään sitten ties missä, näinköhän luopuvat ko.merkistä sen jälkeen, kun valmistusmaa vaihtuu.

 

Kaikkiaan jäi sellainen fiilis, että tyrkytettiin ja painostettiin ostamaan, ja palvelu ei vakuuttanut,eli ei jäänyt kovinkan asiantunteva fiilis. Myyjä oli semmoinen nuorempi, vanhempi rouva nojaili tiskiin ja katseli kyllästyneen näköisenä.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mulla on (kaikista muista poiketen) ihan positiivinen kokemus Tampereen Lielahden Muksutallista. Olenkin aika hämmentyneenä lukenut näitä kommentteja (jotka varmaan ovat kyllä tulleet ihan syystä, kun noin moni on ollut sitä mieltä että huonoa oli palvelu). Me saimme tänään erinomaista palvelua ilman mitään letkautuksia tai pakkomyynnin makua. Myyjä oli niistä kahdesta nuorempi, mutta kuitenkin jotain 40-50-vuotias. Onkohan siellä joku uus myyjä?

 

Meille esiteltiin vaunuja perusteellisesti ja näytettiin kaikki toiminnot ja havainnollistettiin eri mallien erot. Myyjä oli asiantunteva ja mukava, ja vaikka ei todellakaan oltu vielä valmiita tekemään ostopäätöstä (oltiin ekalla alustavalla tiedustelukierroksella vasta), niin myyjä ei pitänyt meitä yhtään vähempiarvoisina asiakkaina.

 

Joko siellä on siis joku uusi, parempi myyjä, tai sitten ne ovat lukeneet tätä keskustelua ja ottaneet opiksi... girl_haha.gif

 

Kävimme myös Tampereen BabyStylessa Kalevassa, ja siellä palvelu oli erinomaista. Siellä oli joku nuori harjoittelijapoika, joka oli asiantunteva kuin mikä (naismyyjä siinä seurasi kuinka hän meitä palveli), olisin ostanut sieltä vaikka heti, ellei tässä nyt oikeastikin olisi vielä kovin paljon aikaa vauvan syntymään. Täällä asioinnista tuli suorastaan hyvä mieli, suosittelen!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Me ollaan saatu nyt syyskuussa Tampereella parast palvelua nimenomaan Muksutallissa. Meitä palveli sellainen vanhempi naishenkilö, mistä mulle tuli mieleen että olis omistaja itse (? ). Ainakin vaikutti sellaiselta. Paras palvelu tällä kierroksella, kun etsimme istuinta ja matkista. Siksi olikin mielenkiintoista lukea muiden huonoja kokemuksia sieltä...

Lastntarvikkeessa meitä palveli tämä ulkomaalaistaustainen mies, ihan jees mutta suostui (!) esittelemään vaan yhden istuimen ja asenne oli se, että ollaan suunnilleen tolloja jos mitään muuta ees meinataan katsoa. Oli ihan asiallinen, muttei mun makuun. Tuskin menen uudestaan.

Babystylessa oli hyvä palvelu myös, yrittäjä itse ja sit toinen myyjä asioivat olemmat meidän kanssa. Samasta lafkasta on myös huonoja kokemuksia, keväällä kun ostin sieltä kantorepun niin miesmyyjä ei osannut neuvoa sen käytöstä ollenkaan.

Vauvatalo Johannassa oli (taas) tympeää palvelua. En tiedä mikä siinä on, mutta mitä oon heillä tässä muutaman kerran käynyt niin myjiä ei tunnu kiinnostavan meidän asiat yhtään. Mielummin täyttävät hyllyjä kun palvelevat asiakkaita. En mene sinne toiste.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Turun Vauvatalo Johannassa saatiin asiantuntevaa ja muutenkin erinomaista palvelua, tuli oikein hyvä mieli!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kaukalo ostettiin aikanaan Tampereen muksutallista ja palvelu oli ärsyttävää. Ei niinkään huonoa, koska tiesimme mitä ostamme, vaan töykeää ja ärsyttävää. Moneen kertaan ketjussa kuvailtu rouva kommentoi jotain "ai, tiedätte mitä haluatte just. Ai, tuleva isä maksaa luoton puolelta, jaa jaa." :girl_sigh:

 

Vauvatalo Johanna Tampere on ok, neutraali.

Tampereen Babystyle on suositeltava paikka. Se nuori myyjäpoika on tosi asiantunteva. Muutkin myyjät olleet ystävällisiä ja palvelua on aina saanut.

 

VauvaPopin muutettua ideaparkiin on palvelu huonontunut valtavasti ja myyjät ei vaivaudu kassan takaa pois.

 

Aivan valtavan hyvää palvelua olen saanut ja moni muukin on kehunut Pepinoa Pirkkalassa. Tuolla ei tosin ole vaunuja/turvaistuimia, vaan odotus- ja imetysvaatetta ym. pientavaraa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Kävin eilen Ideaparkin Vauvapopissa puolituntia ennen sulkemisaikaa ja kauan kuikuilin myyjää rattaiden tykönä, mutta ei se sieltä tiskin takaa edes vilassut päin.

Ei sinne enää.

 

Tänään Ideaparkin Vauvapopissa jäi tavarat kassalle, koska myyjä ei koko liikkeesä olo aikana vilkaissutkaan meihin päin, saatikka että olisi vaivautunut tulemaan myymään kassalle tuotteet joita olimme ostamassa. Liikkeessä oli siis vain yksi myyjä, joka samaan aikaan teki kauppaa liikkeessä jo olevan pariskunnan kanssa ja ilmeisesti esitteli heille turvaistuimia. Yleensä myyjät ko. tilanteessa kuitenkin tervehtivät liikkeeseen tulevia, ja isoa katkosta palvelutapahtumaan ei olisi tullut, jos hän olisi käynyt meidät rahastamassa välillä, hän kuitenkin hyvin näki että odotimme kassalla, jossa seisoskelimme noin viiden minuutin ajan. Ei siis ikinä tänne enää, vaikka ostoksemme olisi toki ollut rahallisesti pienempi, kuin kauppa jota hän hieroi, tarvitsemme mekin tulevaisuudessa turvaistuimen, yms. sälää, mutta kaikki hankitaan kyllä ihan muualta.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Liekö Tampereen Muksutallin omistaja siirtynyt Vantaalle, kuulosti niin tutulta meiningiltä.. Minun 3 v. lapselleni yritti tyrkyttää pyörää, sanoi että pyydät vaan mummin ostamaan! Lykkäsi lapselle vielä esitteen kouraan, johon oli kirjoittanut hinnankin ylös...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Turussa Länsikeskuksessa sijaitsevaa Babytownia ei kyllä ainakaan oman kokemuksen perusteella voi kehua. Suht nuivan oloinen miesmyyjä ei ollut laittanut haluamaamme syöttötuolia edes tilaukseen, kun kolmisen viikkoa liikkeessä käynnin jälkeen ja muutaman kerran sen jälkeenkin tuolista kyselimme, vaikka heidän pitikin ilmoittaa tuolin saapumisesta liikkeeseen (tuolin piti tulla kahdessa viikossa liikeeseen; pyysimme laittamaan sen tilaukseen liikkeessä käydessämme); eikä ollut yhtään pahoillaan/ihmeissään. Onneksi ei ollut ongelmia perua tuolin tilausta, kun ei mitään tilaukseen laitettavaa tuotetta edes ollut... Minkäänlaista palvelua minkään tuotteen löytymisestä tms. esittelyistä ei saanut, myyjä oli tosi niukkasanainen eikä mikään myyntimies.

Edited by Grenada

Share this post


Link to post
Share on other sites

Lauttasaaren Vaunu-Aitassa mielestäni aina mukava asioida ja palveluakin saa helposti jos niikseen haluaa. Liike on pienehkö, mutta aina selkeästi ja kivasti ollut järjestyksessä.

 

Vantaan/Variston AT Lastenturvassa tuli jotenkin tylsä mieli käynneistä, palvelua saimme nopeasti vain kerran ja muilla kerroilla tuntui että aina mentiin meidän edelle ja oli muutoinkin nuivan oloista menoa... Ehkä vaan nämä meidän kerrat oli sattumaa, tiedä häntä.

 

Sellon Vauvatalo Johannassa oli ihana nuori neito meitä palvelemassa ja auttamassa ja sieltä lopulta lähtikin vaunut&turvaistuin mukaamme... Olisimme varmastikin ostaneet vaunut Vaunu-Aitasta, mutta siellä ei ollut tuolloin esillä tai varastossa vaunuja, joita olimme ajatelleet tulla katsomaan ja ostamaan niin päätimme mennä sitten tsekkaamaan Sellon valikoimia.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Vantaalla taas tuolla Vauvatalo Johannassa oli huonoin palvelu ikinä, kun käytiin aikanaan katsomassa vaunuja. Liikkeessä oli lisäksemme toinen pariskunta, joka tosissaan harkitsi jonkun esittelykappaleen ostamista. Lisäksi me vertailimme ummikoina Teutonian eri malleja, ajatuksenamme ostaa mukaan malli, jota myyjä tarpeisiimme suosittelee.

 

Liikkeessä oli paikalla ilmeisesti omistaja (?), sekä joku alle 18-vuotias työharjoittelija (olisko ollut tämän toisen myyjän tytär tms., epäilen jotain TET- tai ammattikouluharjottelijaa, koska kyseessä oli siis TEINI, ei edes nuori aikuinen). Harjoittelija pyöri orpona vaunujen välissä, vanhemman eukon istuessa tylsistyneen näköisenä tiskin takana käteensä nojaten ja asiakkaita mulkoillen. Sulkemisaikaan oli reilu puolisen tuntia, ilmeisesti rouvaa ärsytti olla illalla töissä tms. Toiselle pariskunnalle tämä kotka raakkui sieltä tiskin takaa, että ottakaa nyt jos otatte, saatte kymmenen minuuttia aikaa päättää?!?!

 

Meille tämä harjottelija, joka ei uskaltanut puhua edes ääneen, ja jolla ihan tasan ja varmasti ei ollut mitään käsitystä vaunuista, malleista, tai käytännön eroista, yritti parhaansa mukaan esitellä eri malleja tyyliin "hyviä nää on kaikki, sit noi toiset on vähän halvempia mut ihan hyviä". Kyselin kaikenlaisia lisätietoja ja suosituksia, ja hän kysyi edelleen tiskin takana istuvalta kotkalta, joka huuteli jotain puolihuolimatonta vastaukseksi. Esim. johonkin hintaa koskevaan kysymykseen sain vastauksen "no ne on hinnaston mukaan, alkaen kaheksansataa ne on kaikki". Ahaa, informatiivista, kiitos. Et viitsisi lukaista sitä hinnastoa, ja kertoa hintaa? Kysyin myös mm. onko kokemusta tai kuullut kokemuksia esim. asiakkailta, miten sillä kolmefillarisella mallilla pärjää talvella lumessa, tiskin takaa raakuttu vastaus oli "no pärjää tai on pärjäämättä, riippuu ihan. Joskushan ei oo lunta". Ymmärrän, että samoihin kysymyksiin joutuu vastaamaan usein ja se riepoo, mutta ei kai se mun vika oo, sitä kutsutaan asiakaspalveluksi.

 

Juoksimme ulos, kuin myös toinen pariskunta. Pitäköön vaununsa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Mulla on myös samantyyppisiä kokemuksia Vantaan vauvatalo Johannasta, ennen ja jälkeen kun ovat muuttaneet.. Se omistaja(?) on tosi nuiva eikä juuri vastaa kunnolla ja myös kun hintoja kyselin sanoi jotain ylimalkaista. Tarkemmin kun kysyin niin meni tiskin alta etsimään jonkun hinnaston ja luetteli nopeasti eri mallien hinnat läpi... En ymmärrä miksei ne voisi olla esillä. Sieltä en ole koskaan mitään ostanut vaikka useasti olen käynyt. Nyt ehkä oon oppinu että sinne on turha mennä tuhlaamaan aikaansa enää :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

täälläkin samanlaista kokemusta vantaan johannasta. muutaman kerran olen puhelimitse saanut sieltä hyvin palvelua, kun olen jotain tavaraa kysellyt, mutta yleensä olen sitten kuitenkin päätynyt ostamaan lastenturvasta 'omalta myyjältä'. ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Me ostettiin tänään (tai siis eilen...? lauantaina kuitenkin girl_crazy.gif) Vantaan Vauvatalo Johannasta vaunut. Käytiin jo edellisenä päivänä "tiedusteluretkellä" ja saatiin kyllä hyvää ja osaavaa palvelua! Taidettiin olla ainoat asiakkaat tuolloin liikkeessä, ja myyjällä oli aikaa esitellä. Meitä palveli nuorehko naismyyjä, mukava ja asiallinen. Kun siis lauantaina menimme vaunuja hakemaan, oli liikkeellä enemmän väkeä ja vain kaksi myyjää: edellispäiväinen ja toinen nuori nainen, joka ei sitten niin perillä asioista ollutkaan. Avuliaasti kyllä selvitti vastaukset kysymyksiimme. Palvelua joutui kuitenkin odottamaan, mutta ymmärtäähän sen kun kauppa täynnä asiakkaita. Meillä siis täältä hyvät kokemukset!

 

Kierrettiin samalla muitakin liikkeitä läpi:

Sellon Vauvatalo Johannassa ok palvelu, ei mitään erityistä. Vantaalla paremmat hinnat girl_haha.gif

Vantaan AT Lastenturvassa ok ja asiantunteva palvelu, ei vaan oltu myyjän kanssa "samalla aaltopituudella". Hyvin myyjiä paikalla. Voisin siis kuitenkin mennä liikkeeseen uudelleen.

 

Vantaan Lastentarvikeliikeessä osaava ja mukava palvelu. Jos olisimme päätyneen Emmaljungiin, niin täältä ne olisimme varmaankin ostaneet.

 

Vantaan VauvaPopiin en toiste mene. Ensimmäisellä käyntiyrityksellä olivat sulkeneet liikkeen jo etuajassa, joten emme päässeet edes sisälle. Toisella kerralla myyjä tuskin edes sanoi hei tiskin takaa, ei ottanut minkäänlaista kontaktia saati ollut avuliaasti esittelemässä tuotteita. Valikoima vaikutti muutenkin suppealta. En suosittele, en mene uudelleen.

 

Vantaan Muksutallissa ok palvelu. Tuli kutenkin tunne, että myyjä oli päättänyt mitä merkkiä meille kauppaa eikä oikein esitellyt vaihtoehtoja. Kuitenkin nopeaa ja mukavaa asiakaspalvelua.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ideaparkin VauvaPopista vastaavanlainen kokemus kuin aiemmillakin kommentoineilla: yksi myyjä, joka ei moikannut saati katsonut päälle. Oli tosin silloin esittelemässä vaunuja jollekin pariskunnalle. Itselläni oli vain pieni asia, joten menin viereen seisomaan ja odotin, josko myyjällä jossain kohtaa tulisi sellainen rako, että ehtisi minuakin palvelemaan. No, ei tullut. Vartin seisoskeltuani jouduin lopulta keskeyttämään myyjän / toisen asiakkaan ja pyytämään, että myyjä näyttäisi, mistä löydän etsimäni tuotteen, ja tulisi rahastamaan sen. Sain siis lopulta ostettua hakemani turvavyönohjaimen, mutta jäi tosiaan sellainen kuva, että täällä liikkeessä ei tarvi pelätä tuputusta tai tyrkyttämistä, eikä sen puoleen sitä palveluakaan. girl_sigh.gif

 

Luettuani ketjun läpi tunnen ihan pakottavaa tarvetta käydä kokeilemassa se Lielahden Muksutalli jahka lähdemme vaunuja etsimään! grin.gif

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tampereen kokemuksia:

 

Vauvatalo Johanna

Palveluhalukkuutta kyllä, mutta tuotetietämys ihan olematonta. Vanhempi rouva liikkeessä jotenkin töykeän oloinen ja kerran asioidessa oli tosi kovassa flunssassa, kukaan raskaana olevana / pienen vauvan vanhempi tuskin haluaa asioida sairaan ihmisen kanssa, olisi pysynyt kotona.

 

Lastentarvike

Hyvää palvelua nimenomaan jo kehutulta ulkomaalaistaustaiselta miesmyyjältä, muutoin aika neutraalia palvelua.

 

BabyStyle

Erittäin miellyttävä paikka asioida palvelun suhteen.

 

Muksutalli

Onhan se omistaja kieltämättä aika persoona, mutta sekä hänellä että toisella vanhemmalla myyjällä loistava tuotetuntemus ja ainakin meillä on kaikki pelannut moitteettomasti. Ehkä kaikkea huumoria ei kannata ottaa ihan niin tosissaan ;)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Oonkohan jo avautunut omalta osaltani näistä Tampereen liikkeistä...

 

No:

 

Vauvatalo Johannan palvelemattomuus /piittaamattomuus takaa sen, ettemme sinne mene edes kirveellä uhaten.

Babystyle oli mukava paikka ja fiksuja & ystävällisiä myyjiä

Lastentarvikkeen ulkomaalaistaustainen myyjä osasi kyllä myydä, mutta en tykännyt hänen tyylistään tyrkyttää vain yhtä tuotetta joka me ehdottomasti halutaan, eikä suostunut edes esittelemään muita.

Muksutallissa ollaan saatu hyvää palvelua aina, ja sieltä ollaan kaikki isommat hankinnat tehty. Ehkä osaamme ottaa heitot huumorilla, niin ei ole mennyt herne nenään :D Tai sitten meille on sattunut niistä myyjistä se ns taviksempi.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Täytyy kehua Keravan Pikku Hurmuria, kun tällaisen ketjun löysin.

Olin siellä joskus syksyllä etsimässä vaunuihin seisomalautaa ja siellä oli nettikaupan perusteella useampikin malli, joka sopii meidän vaunuihin. Liikkeessä oli paikalla kaksi miesmyyjää, joiden molempien huomion sain osakseni. He asensivat kokeiluluontoisesti pari tarjolla olevaa seisomalautaa vaunuihini ja kertoivat mikä niissä on hyvää/huonoa ja mikä heidän mielestään sopisi parhaiten. Harvoin saa näin loistavaa palvelua!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Täytyy kehua Keravan Pikku Hurmuria, kun tällaisen ketjun löysin.

Olin siellä joskus syksyllä etsimässä vaunuihin seisomalautaa ja siellä oli nettikaupan perusteella useampikin malli, joka sopii meidän vaunuihin. Liikkeessä oli paikalla kaksi miesmyyjää, joiden molempien huomion sain osakseni. He asensivat kokeiluluontoisesti pari tarjolla olevaa seisomalautaa vaunuihini ja kertoivat mikä niissä on hyvää/huonoa ja mikä heidän mielestään sopisi parhaiten. Harvoin saa näin loistavaa palvelua!

 

Olen samaa mieltä! Vaikka emme asu Keravalla, niin sinne me mennään aina! (asun Helsingissä) Nyt käytiin niin ikään ostamassa seisomateline ja sitteri..

AT-lastenturvasta emme enään osta mitään.. myyjät eivät oo samoilla aalloilla ja tuntuu, että heillä kaikilla on ollut juuri se malli itsellään ja kehuvat maasta taivaisiin.. ostimme esikoiselle yhdistelmät, jotka oli pakko myydä, kun eivät todellakaan olleet meille hyvät..

VauvataloJohannassa palvelu on ollut ihan jees. Mutta yhden kaupan perusteella vaikea sanoa..

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tampereelta:

Muksutallissa on käyty kerran vaunuja katselemassa. meillä ei ollut tarkoituskaa sieltä ostaa, käytiin vaan katsomassa että mitkä olisi mieluisat. Palvelua saatiin heti kun liikkeeseen mentiin, meiltä kysyttiin että voiko auttaa jotenkin. Kun todettiin että katsellaan vain niin saatiin silti ihan ystävällistä käytöstä. Liikeessä oli silloin muitakin asiakkaita joten meille ei tultu kertomaan mitään vaunuist. oltiin siihen siis itse ihan tyytyväisiä.

 

Vauvatalo johannassa ollaan asioitu muutamankin kerran ja kaukalo on sieltä ostettu. joka kerta ollaan saatu hyvää palvelua pariltakin nuorelta naismyyjältä. Heti liikkeeseen mennessä kysytään että voiko auttaa ja jos haluaa vaan katsella esim vaunuja niin annetaan olla rauhassa.

 

Babystylessa ollaan käyty useammankin kerran. Joka kerran on palvelu ollut tosi hyvää ja heti on saanut palvelua jos on ollut tarvetta. Tästä liikkeestä tykätään eniten ja jatkossa varmaan asioidaan täällä ainoastaan.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ideaparkin VauvaPopista vastaavanlainen kokemus kuin aiemmillakin kommentoineilla: yksi myyjä, joka ei moikannut saati katsonut päälle. Oli tosin silloin esittelemässä vaunuja jollekin pariskunnalle. Itselläni oli vain pieni asia, joten menin viereen seisomaan ja odotin, josko myyjällä jossain kohtaa tulisi sellainen rako, että ehtisi minuakin palvelemaan. No, ei tullut. Vartin seisoskeltuani jouduin lopulta keskeyttämään myyjän / toisen asiakkaan ja pyytämään, että myyjä näyttäisi, mistä löydän etsimäni tuotteen, ja tulisi rahastamaan sen. Sain siis lopulta ostettua hakemani turvavyönohjaimen, mutta jäi tosiaan sellainen kuva, että täällä liikkeessä ei tarvi pelätä tuputusta tai tyrkyttämistä, eikä sen puoleen sitä palveluakaan. :girl_sigh:

 

Luettuani ketjun läpi tunnen ihan pakottavaa tarvetta käydä kokeilemassa se Lielahden Muksutalli jahka lähdemme vaunuja etsimään! :grin:

 

Tosin se myyjä kenestä täällä kovasti on puhuttu ei ole vähään aikaan ollut lielahden muksutallissa, mun mielestä moni on nähnyt sen nyt siellä vantaan(?)liikkeessä.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now