anina

Bugaboo

1006 posts in this topic

Kiitos Helsbels linkistä.

Kävin Vaunuaitassa ja meillä näyttää olevan ihan sama ongelma kun Niinalla :hysteric:

 

Olivat tehtaalla unohtaneet laittaa öljyä kokonaan toiseen etupyöristä ja syy oli tässä..Mukavasti öljyämisen jälkeen molemmat etupyörät sitten lepattavat ihan hervottomasti eikä rattaita todellakaan ole mikään nautinto työntää..

 

Meille sanoivat Vaunuaitassa, ettei kellään muulla ole ollut ongelmia Been kanssa.

Minä kyllä hieman epäilen tuota..

Noh, meille on nyt sitten tilattu ne lepatustarrat.

Mielestäni tuo ei kyllä ole mikään riittävä korvaus, koska nuo tarrathan kuluu ja pitää vaihtaa sitten uusiin :skilletgirl:

Eikä varmasti ole helppoa myydä viallisia kärryjä aikanaan eteenpäin.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Vaunuaitta kylla puhuu palturia silla tuo tieto loytyy ihan heidan (Bugaboon siis) sivuilta.

 

Mun taytyy vaan sanoa etta ma en tunnista omia rattaitani noista muista, negatiivisista kuvauksista (esim. sadesuoja on ihan helppo vaan heittaa paalle ja kummatkaan rattaat ole koskaan repsottaneet kasaan laitettuina). Sellaisia kuin taydelliset rattaat ei kai loydykkaan mutta omalla kohdallani Beet ovat olleet lahimpana sita taydellisyytta kuin mitkaan muut rattaat. Ei silla etteiko saisi olla tyytymaton enka suinkaan dissaa muiden huonoja kokemuksia.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tuppaaapa minäkin tänne kun sain rekisteröidyttyä. Tähän asti olen vaan tyytynyt kyylimään taustalla :girl_smile:

 

 

 

Monet noista DonaAnan mainitsemista miinuksista on korjattu Bee+ mallissa. Mm. penkin kääntö ei mielestäni ole kovin hankalaa (meillä ei siis ole kokemusta kun noista Bee+-rattaista), penkki on aiempaa tilavampi ja selkänoja korkeampi. Kallistussäätö on helppo ja yksinkertainen, pystyin säätö on kunnolla pystyssä. Vöiden säätö on helppoa. Sadesuoja ei mielestäni ole mitenkään hankala. Rattaita aukaistessa täytyy vaan kuunnella että molemmat puolet napsahtavat eli lukittuvat molemmin puolin. Työntökorkeus taas riippuu paljon siitäkin miltä korkeudelta on tottunut työntämän, itse 160+ senttisenä työnnän noita Bee+ kärryjä niin että työntöaisa on matalimmillaan.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Minäkään en Bee+:n omistajana tunnista noita ongelmia. Meidän perheessä työntäjät ovat 172 ja 190 cm eikä tuo ole missään kohtaan tuntunut kummallakaan huonolta. Ainoa miinus minkä olen huomannut on ollut se, että jos pitää juosta niin eturenkaat lähtevät helposti väpättämään, mutta eipä nuo mitkään juoksurattaat olekaan. Tänään oltiin koko päivä Suomenlinnassa ja pari kertaa piti vähän säätää kulkemisen kanssa, mutta muuten noilla kulki mäkisissä mukulakivetyksessä hyvin niin että kyydissä oli vajaa 11 kiloa lasta, hoitolaukku ja korissa vielä eväät.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Allutar onpa mielenkiintoinen kommentti Vaunuaitasta, koska nimenomaan sieltä on meidän Bee+ hankittu ja toukokuussa takuuhuollettu. Aika röyhkeää väittää, että te olisitte ainoat joilla sama ongelma on ollut, muistelen nimittäin itsekin kuulleen tämän kommentin ko vein rattaat huollettavaksi. Ja tosiaan erityisesti mulla ärsyttää se, että eivät siis suostuneet mitenkään hyvittämään tuota rungon puoltamista, joka siis aiheutui täysiin siitä et pyörät lukkiutui ja sitten aina liikkeessä olleessa rattaat "tökkäsi" ja runko meni jotenkin epätasapainoon pysyvästi (sen siis näkee ihan silmilläkin vaikka siten, ko penkki ei laskeudu alas molemmille puolille siihen stoppariin). Aika kauan aprikoin noiden Donkeyden hankintaa, et odotanko kunnes ovat Suomessa vai tilaanko ulkomailta, mutta ko eipä tämä Vaunuaitan huoltopuoli vakuuttanut, niin oikeastaan varmaan se ja sama mistä saa, kunhan saa ajoissa. Ja Suomessa sitä julkaisuaikaa viivästytettiin koko ajan, niin nyt nuo Donkeyt kotiutuu meille Briteistä.

 

Bee+ -mallihan meillä on, ja noita etupyörängelmia lukuunottamatta musta ovat oikein ideaalit matkikset ja nimenomaan tällaiseen perheeseen jossa työntäjien korkeus vaihtelee välillä 160-190, kaikki muut on olleet mun miehelle ihan onnettoman lyhyitä. No se sadesuoja on kyllä yhtä kamala ko muissakin Bugaboon rattaissa, että sen voi tunnistaa noista DonaAnan miinuksista.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Joo onhan noi kokomuoviset sadesuojat ylipäänsä aika kauheita, kun vertaa niihin mitä monissa muissa kärryissä tulee mukana. Mut ei toi Bee+ sadesuoja oo ollenkaan niin kauhee kun esim. Phil&tedsien, varsinkin se tuplaversio oli niin tönkkö ja iso ettei sitä oikeen pystyny ees kuljettaa mukana, ois pitäny olla joku oma laukku sille. Vettähän ne toki pitää hyvä, eipä valu mistään sinne väliin niinkun monissa ei-muovisissa...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Loistava ketju! Kiitos kaikille kokemuksiaan jakaneille!

 

Meidän pienokainen syntynee Helmikuussa 2012 ja pohditaan joko Cameleoneja tai Teutonioita (fun, cosmo, beyou). Onko täällä asiantuntijoilla jotain mielipidettä mitä olisi parhaat? :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Tässä ketjussa saa varmaan vastaukseksi noi ekat :D

 

Tultiin just parin viikon road tripiltä ja Cameleonit olivat mukana. Mahtuivat kasattuna farmarin perään ja oli ihana, kun oli kunnon rattaat mukana niin, että poika saattoi nukkua niissä vielä silloin tällöin päikkärit kun oltiin pidemmään liikkeellä (vaikka ei juuri enää maltakaan julkisilla paikoilla nukkua) Silti kulkivat mm parissa museossa näppärästi.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ei kukaan olisi luopumassa bugaboo cameleoneista tai frogeista?? Olisin halukas ostamaan, pikaisesti...

Share this post


Link to post
Share on other sites

No niin..nyt on tarrat asennettu..

Ei väpätä renkaat enään niin paljon, mutta väpättää vähänkin epätasaisella ja jos kävelee ripeästi :girl_mad:

Muuten olen kyllä Bee+ tyytyväinen minäkin.

 

...mutta eipä nuo mitkään juoksurattaat olekaan.

Meille sitten Vaunuaitassa myyjä kehui kuinka hänen tuttavansa käy juoksulenkillä Bee+ rattaiden kanssa, kun on niiiiin hyvät kärryt..

Että osaavaa ja luotettavaa palvelua :skilletgirl:

 

Niina toivottavasti saatte Bugaboolta korvauksen kun Vaunuaitassa ei palvelu pelaa.

Mun mielestä tossa tilanteessa kuuluis ehdottomasti saada uusi runko!

Meidänkin käskivät ottaa yhteyttä suoraan Bugaboolle, jos meinaamme saada muuta kun nuo tarrat.

Olisi kiva kokeilla vaikka ihan uusia renkaita, niin ei tarvis kokoajan pelätä, millon lepattaa ja jumittaa niin ettei eteenpäin pääse.

 

Toivottavasti saadaan pian kuulla kokemuksia Donkeysta :girl_wink:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Meidänkin käskivät ottaa yhteyttä suoraan Bugaboolle, jos meinaamme saada muuta kun nuo tarrat.

Kuluttajansuojalain mukaan asiakkaalla on kuitenkin oikeus asioda liikkeessä, josta tuote on ostettu. Siis saada korjatuksi tai vaihdetuksi uuteen tms (ja liike sitten hoitaa asian valmistajan kanssa.) Eli ei todellkaan tarvitse suostua siihen, että pitää itse olla valmistajaan yhteyksissä, jos vielä tulee ongelmia, vaan vastuu on Vaunuaitan.

(Jollei Bugaboolla sitten ole Suomessa jotain helppoa ja nopeaa kotoanoutopalvelua huoltoon tms.)

Mä veisin kyllä noi rattaat uudelleen takaisin liikkeeseen, jos yhtään olette sitä mieltä, että ette ole saaneet rahoillenne vastinetta, eli tuotetta ei ole korjattu vastaamaan sitä, minkälaisena se teille myytiin.

Siis jos noi tarrat auttavat vaan jonkin verran, mutta vaunut eivät edelleenkään vastaa sitä, millaisia Bugaboon rattaiden voisi olettaa olevan ja mitä tuolla hinnalla pitäisi saada. Kyllä rattaiden kanssa pitää pystyä kävelemään ripeästi - ja mäkin oon nähnyt noita lenkeillä, vaikka eivät varmaan varsinaisesti mitkään juoksuvaunut olekaan.

 

Eli kuulostaa musta siltä, että tuossa korjaustoimi ei ole vielä onnistunut, joten heillä on velvollisuus korjata lisää (tai antaa tilalle uusi tuote.)

Edited by Lainie

Share this post


Link to post
Share on other sites

Olen nyt kirjoitellut sinne Bugaboolle, ja hieman hankalaa vaikuttaa olevan minkään muun ko noiden "väpätystarrojen" saaminen... Jos nyt vielä vastaavat jotenkin yhtä ihanasti ko aiemmin (että meidän tuotteet on kyllä ihan uberhyvää laatua ja mitään ongelmia ei pitäisi olla), niin tuon Lainien vinkin myötä voisin jälleen aloittaa asioinnin Vaunuaitan kanssa aiheesta. En minä nyt ihan ymmärrä, että mitä se 2 vuoden takuu tarkoittaa JOS 2 viikossa menevät rikki, eikä tätä suostuta korjaamaan :girl_mad:

 

Mutta Donkeystä sen verran, että tänä aamuna on neitsytmatka taitettu noilla rattailla mono-mallissa, ko vauva ei ole vielä ulostautunut. Ajattelin eka, että pysyisivät meillä sen aikaa ko rattaita (tuplia tai yksösiä) tarvitaan, mutta on se aika rasittavaa työnnellä yhden lapsen (11kg) kanssa, ko paino on kuitenkin toispuolinen niin paljon, että saa ohjata kaksin käsin. Joten saa nähdä vaihdetaanko sit kuitenkin jossain vaiheessa näistä pois ko vain yhdelle tarvitaan. Tosin se puoltotyöntäminen on jo tuttua ko noita Bee+:a ollaan tällä mallilla kaytetty koko kesä :grin: Tosi kevyet oli muuten liikkua kuoppaiselle hiekkatiellä (ja asfaltilla), noissahan on tosiaan ne hieman isommat eturenkaat, jotka varmaan tähän asiaan vaikuttaa. Ja jos joku näiden hankkimista pohtii, niin tällä hetkellä se kannattaa, koska takuuaika tässä lanseerausvaiheessa on jopa 3 vuotta, kunhan vain rekisteröi rattaat Bugan sivuilla ja tilaa niiden uutiskirjeen. Ou jes, ja onhan nämä ihan törkeen hianon näköset! No vaikka tuntui ihan hyökkäysvaunuilta jopa monossa, niin johtunee siitä et eipä olla juurikaan 3-kuukauteen käytetty muita ko noita Bee+ -matkiksia. Vastaan tuli perus Emmaljungat ja taisivat olla samaa kokoluokkaa (siis ihan yksösrattaat), ja ne jos mitä vaikutti hyökkäysvaunuilta, joissa on telttakatos...

 

Kunhan tässä kokemuksia karttuu niin lisätietoja luvassa.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Olen nyt kirjoitellut sinne Bugaboolle, ja hieman hankalaa vaikuttaa olevan minkään muun ko noiden "väpätystarrojen" saaminen... Jos nyt vielä vastaavat jotenkin yhtä ihanasti ko aiemmin (että meidän tuotteet on kyllä ihan uberhyvää laatua ja mitään ongelmia ei pitäisi olla), niin tuon Lainien vinkin myötä voisin jälleen aloittaa asioinnin Vaunuaitan kanssa aiheesta. En minä nyt ihan ymmärrä, että mitä se 2 vuoden takuu tarkoittaa JOS 2 viikossa menevät rikki, eikä tätä suostuta korjaamaan :girl_mad: .

 

Älkää nyt ihmeessä suostuko tuohon tarraviritykseen. Kuluttajasuojalain mukaan teillä on oikeus saada tuote sellaisessa kunnossa ja niillä ominaisuuksilla kuin sitä on teille myyntihetkellä markkinoitu. On selvää, että tuollaiset tarraviritykset laskevat tuotteen sekä rahallista, että käyttöarvoa. Tämän johdosta tätä ei voida katsoa toimenpiteeksi, jonka kautta kuluttajalle toimitetaan tuote siinnä muodossa, jossa hän sen ostohetkellä odotti saavansa. Näin ollen kuluttajalla on joko oikeus saada rahallinen hyvitys tai uusi korvaava tuote. Mikäli tuotteen myyjä ei ole halukas edellä mainittuihin toimenpiteisiin on kuluttajalla oikeus purkaa kauppa. Älkää siis missään tapauksessa suostuko mihinkään muuhun kuin virheettömän tuotteen toimitukseen. Tuote tulee toimitaa teille seitsämän päivän sisällä. Tämä pätee koko tuotetta koskevan virhevastuun ajan eli tässä tapauksessa kolme vuotta ostohetkestä. On huomattaavaa, että tämänkaltainen valmistusvirhe kuuluu takuutakin monasti suppeamman virhevastuun piiriin eli vaikka takuu on tuotteella kaksi vuotta joutuu tuotteen korjaamaan virhevastuuseen perustuen vielä kolme vuotta ostohetkestä. Mikäli tähän ei pystytä vaatikaa kaupan purkua ja marssikaa vaikka Stokkalle tai muuhun liikkeeseen missä ei tarvitse opettaa myyjälle kuluttajansuojalakia. Mikäli ongelmia tulee auttaa kuluttaja-asiamies ja viime kädessä puoltava päätös saadaan kuluttariitalautakunnalta.

 

Itse olen kerran joutunut "opastamaan" Vaunuaitan henkilökuntaa kun ei oikein mennyt tajuntaan nuo kuluttajan oikeudet. Täytyy sanoa, että kyseisessä puljussa ei tunnu olevan mitään hajua siitä miten reklamaatioiden kanssa tulisi toimia. Tosin pahoin pelkään, että tietoa on mutta halu toimia puuttuu.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Nyt vaihteeksi hyviä uutisia :girl_smile: Bugaboolle skannasin eilen alkuperäisen ostokuitin ja voilá, ne lähettävät meille kotiin kuriiritoimituksena uuden rungon. Toki tässä nyt meni aikaa pallotellessa edestakaisin ja piti kaikkia valmistuseriä sun muuta koodikirjaimistoja vähän väliä kirjoitella heille päin, mutta nyt on siis ainakin lupaus siitä, että uudet (ja toimivat) saapuisivat meille ensi viikosta. Tosin noita renkaita eivät ilmeisesti uusi kuitenkaan, koska pakettiin laittavat mukaan myös sen tarrasetin...

 

Vaunuaitan toimintaan olen kuitenkin aika pettynyt, koska mielestäni heidän olisi myyjänä pitänyt hoitaa tämä asia jo ihan perusasiakaspalvelun puolesta (ilman nyt mitään erillistä kuluttajasuojalakiin vetoamista), eikä vain välittää terveiset että olethan yhteydessä suoraan Bugaboolle. Luulisi, että olisi oikeasti myyjänkin etu tietää asioista enemmän, eli millaisia korvauspäätöksiä on tehty ja millä periaatteilla, jotta voisivat sitten opastaa (pettyneitä) asiakkaitaan oikealla tiedolla siitä, että miten edetessä asiat saadaan kuntoon. Ja siis todellakin olisivat voineet tuon uuden rungon laittaa meille jo silloin toukokuussa ko tästä asiasta heille reklamoin ja hoitaa itselleen myyntiin uuden Bugan kautta, niin olisi nämäkin huonot kokemukset kyseisestä putiikista tai sen tuotteista ja asiakaspalvelusta jäänyt jakamatta... Tuon rengasongelman osalta en taida ihan heti jaksaa edes enää rupatella liikkeeseen enempää (en ainakaan ennen ko joku Annick vaikka saisi renkaat päivitettyä niin voisi mennä tiedolla vaatimaan ilman suurempaa säätöä), koska olen jo aika todella iloinen siitä, että uusi runko saadaan ja rattaita voi työntää suoraan :tender:

 

Donkeystä vielä sen verran, että mies kävi eilen lenkillä illasta niillä ja kehui todella mukaviksi ja kevyiksi työntää, erityisesti meidän edellisiin Emmaljungan City Crosseihin verrattuna. On kuulema pitkällekin (190) riittävän korkea tuo aisa ja jalkatilaa ilman että täytyy himmailla askelia. Eikä siis hänen mielestään puolla lainkaan, ko vertaisi varmaan noihin meidän Bee+:n kokemuksiin.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Meidän cameleonit kotiutui eilen ja tänään saatiin ne kasatuiksi. Vaikuttavat ainakin näin alkutuntumaan juuri sellaisilta, mitä toivoimmekin. :girl_smile:

 

Hieman tosin mietityttää kun tuo koppaosa heijaa muutaman sentin vaakatasossa ollessaan aika kevyestäkin kosketuksesta. Mutta ei kai sen ihan supertiukka kuulukaan olla? Heijaa siis siitä kohdasta, mistä istuinosaa voi sitten säätää eri asentoihin.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Onko kellään tietoa mitkä kaikki seisomalaudat käy Cameleoneihin? Oon kullut huonoa siitä Bugiksien omasta laudasta, tosin taisi koskea sitä edellistä mallia. Kuitenkin jotenkin jäänyt tonne takaraivoon kolkuttelemaan toi kritiikki.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ bump rider ainakin sopii noihin. mutta mun mielestä kyllä bugisten oma on miljoona kertaa parempi... meillä oli siis nimen omaan se vanhempi malli, enkä kyllä mitään ongelmia sen kanssa kokenut. viime talvenakin tuota about 18kg ipanaa työntelin sillä ihan pahimmilla loskakeleilläkin. ja siihen vanhaan saa myös sen twoo seatin, joka on aika kiva! :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Mä oon kuullut, että se on hankala silloin, kun sitä ei tarvitse. Eli sen laittaminen pystyyn tai kiinni jotenkin, kun isompi ei sitä tarvitse on hankalaa. Samoin sen irrottaminen. Eli siis ei varsinaisesti seisomalautakäyttöön liittyvää kritiikkiä vaan muihin toimintoihin liittyvää. Ja meillä kyllä tulee olemaan tarvetta saada se helposti kiinni tai pois kokonaan.

 

Meillä siis ikäeroksi tulee 1v9kk ja lisäksi tulee P&T:n Vervet. Esikoinen kuitenkin tarvitsee vielä päiväunet eikä muutenkaan jaksa olla montaa tuntia pystyssä (tai äidin hermot ei ainakaan sitä kestä :girl_crazy: ) eli nämä seisomalaudalliset Bugikset on varmasti käytössä paljon pelkästään vauvan kanssa. Seisomalaudan käyttö saattaa siis jäädä vähäiseksi.

Share this post


Link to post
Share on other sites

^Ok. Toi ei kuulosta pahalta. Se kritiikki on varmaan ollut tota irrottamista koskeva pelkästään, mutta mä oon päässäni lisännyt siihen ton kinnitysjutunkin. Voidaan siis harkita myös tota. Pitää nyt vaan kattoa mitä vaihtoehtoja on saatavilla.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Tyhmääkin tyhmempi kysymys: mistä kohtaa noita Cameleoneja pitää/voi nostaa esim. junaan noustessa? Voiko siitä kehikosta nosta turvallisesti, mihin koppaosa on kiinnitetty vai pitääkö kyykkiä sieltä alta pyörien akselista?

Share this post


Link to post
Share on other sites

^ Ei missään nimessä siitä kehikosta! Tässä ketjussa on joitakin sivuja taaksepäin yhden käyttäjän ikävä kokemus siitä, että Cameleonit hajosivat, kun innokas auttaja nappasi kehikosta kiinni :girl_sad: Eli pitää ehdottomasti nostaa sieltä renkaiden välistä tangosta. Onhan sinne vähän tylsä kyykistyä, mutta toisaalta Cameleonit on ihanan kevyet avustaa nostamaan :tender:

 

 

Lisäys: kävin etsimässä sen hajoamistapauksen, täältä voi lukea.

Edited by forgetmenot

Share this post


Link to post
Share on other sites

Hieman tosin mietityttää kun tuo koppaosa heijaa muutaman sentin vaakatasossa ollessaan aika kevyestäkin kosketuksesta. Mutta ei kai sen ihan supertiukka kuulukaan olla? Heijaa siis siitä kohdasta, mistä istuinosaa voi sitten säätää eri asentoihin.

Joo ne tosiaan heijaa, mutta aika jämäkän tuntuisesti kai teilläkin kuitenkin? Mun mielestä toi on aika näpsäkkä ominaisuus, kun välillä oon vaan kädellä kuomusta tai kehikon reunasta heijannut, jos vauva alkaa vaikuttaa levottomalta. Siis esim. jos olen ollut kahvilassa istuskelemassa, ei tartte nousta aisasta vispaamaan :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Juu, mäkin oon heijannut siitä kehikosta pienesti joskus just jossain kahvilassa, jos on osoittanut pieniä levottomuuden merkkejä.

 

Junaan tms noustaessa oon aina tarjonnut auttajalle aisasta kiinni pitämistä ja oon itse kyykkinyt sieltä akseleiden välistä. Näin varsinkin talvikeleilllä niin että jos renkaissa on ollut kuraa on ne ottanut mun takkiin eikä avuliaan auttajan vaatteisiin. Mutta keyvet ovat tosiaan nostaa.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.